Auditoria Interna como Melhoria nos Controles Internos: Percepção dos Gestores em Duas Organizações

Resumo

A presente pesquisa objetivou identificar a aplicação da auditoria interna e suas melhorias nos controles internos de duas organizações sob a percepção dos gestores. A metodologia aplicada no estudo é classificada como exploratória e descritiva, cuja revisão de literatura envolveu os conceitos relacionados com auditoria interna e controle interno. Sob uma abordagem qualitativa, utilizou-se de um roteiro de entrevista, que foi elaborado com base no referencial teórico levantado, e logo após, passou pelo processo de validação de um profissional, atuante na área de auditoria, com mais de 20 anos de experiência. Para a coleta dos dados foi realizada entrevistas que foi aplicada junto a dois gestores de auditoria interna, em empresas de segmentos diferentes, uma de serviços e uma indústria. Os resultados evidenciam que a auditoria interna gera melhorias nos controles internos das organizações e o recurso tecnológico que está sendo inserido vem se tornando uma ferramenta indispensável para contribuir e facilitar essa relação. Outro ponto encontrado no estudo revela os benefícios ao possuir um sistema de controle interno, por uma das empresas investigadas, sendo: redução de pagamento de tributos em atraso, um controle mais eficaz na folha de pagamento, bem como maior controle da auditoria interna na visibilidade do processo. Desse modo, a pesquisa contribui com a discussão acerca do papel da auditoria interna evidenciando meios para evitar que os erros sejam incorridos e restabelecendo o equilíbrio na empresa, por meio de informações e recomendações adequadas que influenciam a melhor tomada de decisão para os gestores.