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Mondo, T.S. et al. 2018. A qualidade de serviços em dois bairros turísticos de Florianópolis-SC Brasil: um estudo com o uso do Tourqual. RITUR - Revista Iberoamericana de Turismo. 8, 1 (maio 2018), 4–16. DOI:https://doi.org/10.28998/10.28998/RITURritur.V8.N1.A3402pp.4-163402.