Silva, F. F., & Barreto, L. M. T. da S. (2019). A Experiência do consumidor como fator influenciador da formação do encantamento do cliente no turismo e na hospitalidade. RITUR - Revista Iberoamericana De Turismo, 9(1), 78–95. https://doi.org/10.28998/10.28998/RITURritur.V9.N1.A6433pp.78-956433