González Damián, Alfonso, e Aralí Larios Calderón. (2022) 2022. “Medición Multidimensional De La Calidad Del Servicio Interno En La Empresa Hotelera Y exploración De Sus Variables antecedentes:: Estudio Del Caso De La Fuerza Laboral De Playa Del Carmen, México”. RITUR - Revista Iberoamericana De Turismo 12 (1):228-46. https://seer.ufal.br/index.php/ritur/article/view/13423.