Mondo, Tiago Savi, Guilherme Hallmann, e Olivia Burg. 2018. “A Qualidade De serviços Em Dois Bairros turísticos De Florianópolis-SC Brasil: Um Estudo Com O Uso Do Tourqual”. RITUR - Revista Iberoamericana De Turismo 8 (1):4-16. https://seer.ufal.br/index.php/ritur/article/view/3402.