A Importância do Acolhimento no Atendimento as Mães Usuárias de Álcool, Tabaco e Outras Drogas em uma Unidade Neonatal

Autores

  • Carlos Inácio dos Santos Sobrinho Universidade Federal de Alagoas
  • Fayruz Helou Martins Hospital Universitário Prof. Alberto Antunes
  • Sarah Lins de Barros Moreira Hospital Universitário Prof. Alberto Antunes

Palavras-chave:

Acolhimento. Redução de Danos. Política Nacional de Humanização.

Resumo

A Política Nacional de Humanização (2003), tem em sua diretriz mais relevante - o acolhimento -, o respeito ao “sujeito único” que utiliza os serviços, uma postura de receber, escutar e tratar de forma qualificada e humanizada o usuário. OBJETIVO: Discutir a importância do acolhimento como prática humanizada em uma Unidade Neonatal do Município de Maceió. MÉTODOS: Relato de experiência de práticas de acolhimento realizadas pela Psicologia e Terapia Ocupacional. RESULTADOS: O acolhimento às mães da Unidade Neonatal que começa na admissão e permanece até a alta hospitalar tendo como conduta um acompanhamento multiprofissional, que favorece a construção de vínculo, além de assegurar nos serviços de saúde, acesso com responsabilização e resolutividade, permitindo uma intervenção eficiente e voltada para a singularidade do sujeito/família/equipe. Essa postura diferenciada contribui para uma melhor inserção das mães no processo de hospitalização de seus bebês a partir da construção da autonomia e protagonismo nos cuidados. CONCLUSÃO: O acolhimento como um processo em construção no SUS capaz de incluir os usuários nos serviços apresentou-se como dispositivo de um modelo de atenção à saúde centrada no atendimento integral do sujeito possibilitando a experiência de relações mais humanizadas entre usuários e trabalhadores. Assim, por se tratar de um dispositivo em construção, enfrenta obstáculos, como a dificuldade de encaminhamento dentro da própria rede de saúde e falta de capacitação dos profissionais.

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Publicado

2018-08-01

Como Citar

Sobrinho, C. I. dos S., Martins, F. H., & Moreira, S. L. de B. (2018). A Importância do Acolhimento no Atendimento as Mães Usuárias de Álcool, Tabaco e Outras Drogas em uma Unidade Neonatal. Gep News, 2(2), 77–80. Recuperado de https://seer.ufal.br/index.php/gepnews/article/view/5243

Edição

Seção

Artigos