Gestão e organização do conhecimento em plataformas digitais
aplicação de estudos de caso no comércio varejista
DOI:
https://doi.org/10.28998/cirev.2024v11e16557%20Palabras clave:
transformação digital, plataforma digital, OntologiaResumen
Para comprender los modelos de negocio de las plataformas digitales y el uso de ontologías para organizar la información y el conocimiento generado en estos negocios, se llevó a cabo una Revisión Sistemática de la Literatura, destacando oportunidades de investigación basadas en enfoques estructurados de estos modelos. Como objetivo principal buscamos presentar una propuesta inicial, basada en un proyecto piloto y aplicación en otros tres casos de uso, de la ontología en un modelo de negocio tipo plataforma digital para la obtención, organización y compartición de datos e información generada a través de sus procesos. permitiéndole identificar patrones en estos modelos de negocio. Esta investigación se considera un estudio de caso aplicado, cualitativo, explicativo y múltiple. Se utilizó la Metodología de Desarrollo de Ontologías 101 para obtener el modelo preliminar genérico. Los resultados demuestran la aplicabilidad de la ontología propuesta como una estructura capaz de representar mejor el conocimiento en el dominio elegido, permitiendo desarrollar un marco conceptual preliminar que establece la relación entre diferentes tipos de datos en modelos de negocio del tipo plataforma digital con la posibilidad de cruce por diferentes sistemas favoreciendo la interoperabilidad.
Descargas
Citas
ALI, Sajjad; JARWAR, Muhammad Aslam; CHONG, Ilyoung. Design methodology of micro-services to support predictive analytics for IoT applications. Sensors, v. 18, n. 12, p. 4226, 2018.
ALMEIDA, Mauricio B.; BAX, Marcello P. Uma visão geral sobre ontologias: pesquisa sobre definições, tipos, aplicações, métodos de avaliação e de construção. Ciência da informação, Brasília, DF, v. 32, p. 7-20, 2003.
BIOLCHINI, J. MIAN, P.G.; NATALI, A. C. C.; TRAVASSOS, G. H. Systematic review in software engineering. System Engineering and Computer Science Department COPPE/UFRJ, Tech-nical Report ES, v. 679, n. 05, p. 45, 2005.
BORST, W. N. Construction of engineering ontologies for knowledge sharing and reuse. 227f. 1997. Tese de Doutorado. Tese (Doutorado). Centre for Telematics for Information Technology, University of Twence, Enschede.
BREITMAN, Karin; CASANOVA, Marco Antonio; TRUSZKOWSKI, Walt. semantic web: con-cepts, technologies and applications. Springer Science & Business Media, 2007.
CORREANI, Alessia; MASSIS, A.; FRATTINI, F.; PETRUZZELLI, A. M.; NATALICCHIO, A. Imple-menting a digital strategy: Learning from the experience of three digital transformation pro-jects. California Management Review, v. 62, n. 4, p. 37-56, 2020.
COUGO, Paulo Sérgio. Modelagem conceitual e projeto de bancos de dados. Rio de Janei-ro: Elsevier, 1997.
CRESWELL, John W. Projeto de pesquisa métodos qualitativo, quantitativo e misto. In: CRESWELL, John W. Projeto de pesquisa métodos qualitativo, quantitativo e misto. 2010. p. 296-296.
FALBO, R. A. SABiO: Systematic Approach for Building Ontologies. In: GUIZZARDI, G. et al. ONTO-COM-ODISE 2014- Ontologies in Conceptual Modeling and Information Systems Engi-neering, 2014, Rio de Janeiro, Brazil. CEUR Workshop Proceedings, v. 1301, September 21.
FOX, Mark S. An organizational view of distributed systems. In: FOX, Mark S. Readings in distributed artificial intelligence. Morgan Kaufmann, 1988. p. 140-150
GEARON, P.; PASSANT, A.; POLLERES, A. SPARQL 1.1 Update. Disponível em: https://www.w3.org/TR/sparql11-update/. Acesso em: 11 mar. 2022.
GENESERETH, Michael R.; NILSSON, Nils J. Logical foundations of. Artificial Intelligence, 1987.
GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo: Ediitora Atlas, 2008.
GOMES, Silvia Bogea; SANTORO, Flavia Maria; SILVA, Miguel Mira. An ontology for BPM in digital transformation and innovation. International Journal of Information System Mode-ling and Design (IJISMD), v. 11, n. 2, p. 52-77, 2020.
GRUBER, Thomas R. A translation approach to portable ontology specifications. Knowledge acquisition, v. 5, n. 2, p. 199-220, 1993.
GUARINO, Nicola (Ed.). Formal ontology in information systems: Proceedings of the first international conference (FOIS'98), June 6-8, Trento, Italy. IOS press, 1998.
GUARINO, Nicola; OBERLE, Daniel; STAAB, Steffen. What is an ontology?. In: Handbook on ontologies. Springer, Berlin, Heidelberg, 2009. p. 1-17.
JACHIMCZYK, B.; TRACZYK, R.; PIOTROWSKI, T.; JOHANSSON, S.; KULESZA, W. IoT-based Dairy Supply Chain-An Ontological Approach. Elektronika ir Elektrotechnika, v. 27, n. 1, p. 71-83, 2021.
LOURENÇO, A.; RAMALHO, J. C.; GAGO, M. R.; PENTEADO, P. Plataforma CLAV: contributo para a disponibilização de dados abertos da Administração Pública em Portugal. Cadernos BAD, n. 2, p. 19-44, 2020.
LOUTSARIS, Michalis Avgerinos; CHARALABIDIS, Yannis. Legal informatics from the aspect of interoperability: a review of systems, tools and ontologies. In: Proceedings of the 13th In-ternational Conference on Theory and Practice of Electronic Governance. 2020. p. 731-737.
LYU, Minhu; BIENNIER, Frederique; GHODOUS, Parisa. Integration of ontologies to support Control as a Service in an Industry 4.0 context. Service Oriented Computing and Applica-tions, v. 15, n. 2, p. 127-140, 2021.
MENDONÇA, F. M. Ontoforinfoscience: metodologia para construção de ontologias pelos cientistas da informação - Uma aplicação prática no desenvolvimento da ontologia so-bre componentes do sangue humano (HEMONTO). 2015.
NASCIMENTO, Felipe Mozart de Santana; CORRÊA, Renato Fernandes; PINHO, Fábio Assis. Percurso metodológico para construção de Ontologias Jurídicas. Informação & Sociedade: estudos, João Pessoa, v. 29, n. 4, p. 135, 2019. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/ies/article/view/47430/29298. Acesso em: 14 jan. 2023.
NAZARENKO, A. A.; SARRAIPA, J.; CAMARINHA-MATOS, L. M.; GARCIA, O.; JARDIM-GONCALVES, R. Semantic Data Management for a Virtual Factory Collaborative Environ-ment. Applied Sciences, v. 9, n. 22, p. 4936, 2019.
NOY, N. F.; MCGUINNESS, D. L. Ontology development 101: A guide to creating your first ontology. 2001.
PARKER, Geoffrey G.; VAN ALSTYNE, Marshall W.; CHOUDARY, Sangeet Paul. Plataforma: a revolução da estratégia. Rio de Janeiro: Alta Books, 2019.
GÓMEZ PÉREZ, Asunción; BENJAMINS, V. Richard. Overview of knowledge sharing and reuse components: Ontologies and problem-solving methods. In: Proceedings of the IJCAI-99 workshop on Ontologies and Problem-Solving methods (KRR5), Stockholm, Sweden. 1999. p. 1-15.
PRODANOV, Cleber Cristiano; DE FREITAS, Ernani Cesar. Metodologia do trabalho científi-co: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico. 2. Ed. Novo Amburgo: Editora Feevale, 2013.
PROENÇA, Diogo; BORBINHA, José. Using enterprise architecture model analysis and des-cription logics for maturity assessment. In: Proceedings of the 33rd Annual ACM Sympo-sium on Applied Computing. 2018. p. 102-109.
RICHARDSON, Roberto Jarry et al. Pesquisa social: métodos e técnicas. São Paulo: Atlas, 1985.
ROGERS, David L. Transformação digital: repensando o seu negócio para a era digital. Au-têntica Business, 2017.
SANDKUHL, Kurt; SHILOV, Nikolay; SMIRNOV, Alexander. Facilitating digital transformation by multi-aspect ontologies: approach and application steps. IFAC-PapersOnLine, v. 52, n. 13, p. 1609-1614, 2019.
SCHALLMO, Daniel; WILLIAMS, Christopher A.; BOARDMAN, Luke. Digital transformation of business models—best practice, enablers, and roadmap. Digital Disruptive Innovation, p. 119-138, 2020.
STUDER, Rudi; BENJAMINS, V. Richard; FENSEL, Dieter. Knowledge engineering: principles and methods. Data & knowledge engineering, v. 25, n. 1-2, p. 161-197, 1998.
TADEU, Hugo Ferreira Braga; DUARTE, A. L. C. M.; CHEDE, C. T. Transformação Digital: perspectiva brasileira e busca da maturidade digital. Revista DOM. Fundação Dom Cabral. Nova Lima, v. 11, n. 35, p. 32-37, 2018.
USCHOLD, M.; KING, M.; MORALEE, S.; ZORGIOS, Y. The enterprise ontology. The knowled-ge engineering review, v. 13, n. 1, p. 31-89, 1998.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2024 Os autores são detentores dos direitos autorais e concedem à Ciência da Informação em Revista o direito de publicação simultaneamente disponibilizada de acordo com uma Licença Creative Commons 4.0 Internacional.
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
A Ciência da Informação em Revista se reserva o direito de realizar, nos originais, verificação da (in)existência de plágio, utilizando, para tanto, o auxílio de software ou outro meio de detecção de plágio em suas diferentes manifestações.
O periodido reserva ainda o direito de realizar, nos originais, alterações de caráter normativo e gramatical, visando à manutenção de padrão, respectivamente, na estrutura e na norma culta da língua adotada.
As provas finais, em nenhum momento, serão enviadas aos autores, sendo diretamente publicadas.
Os originais, em nenhuma circunstância, serão devolvidos aos autores.
A opinião emitida pelos autores é de sua inteira e exclusiva responsabilidade.
Os autores que tiverem seus trabalhos submetidos e publicados concordam que mantêm os respectivos direitos autorais e concedem à Ciência da Informação em Revista o direito de publicação simultaneamente disponibilizada de acordo com uma Licença Creative Commons - Atribuição 4.0 Internacional.
