Lineamientos, estrategias y acciones orientadas a la gestión del conocimiento en empresas junior

un estudio en Renovale Consultoria

Resumen

El conocimiento es un componente fundamental en las organizaciones, desempeñando papel crucial en su supervivencia en un entorno complejo, volátil y altamente competitivo. En esta coyuntura, la gestión del conocimiento emerge como una herramienta capaz de facilitar mejores condiciones para la generación, difusión e intercambio de conocimiento en el contexto organizacional. En el ámbito de las empresas junior, integradas por estudiantes con el objetivo de desarrollar sus conocimientos y habilidades, la gestión del conocimiento se muestra como una estrategia capaz de estimular la difusión del conocimiento, contribuir a la innovación y al mejor desempeño. En este contexto, este estudio tiene como objetivo identificar los lineamientos, estrategias y acciones orientadas a la gestión del conocimiento adoptadas por Renovale Consultoria. La investigación adoptó un enfoque cualitativo y utilizó como instrumento de recolección de datos entrevistas semiestructuradas, realizadas con miembros de la organización investigada. Los datos fueron analizados mediante análisis de contenido, estableciendo categorías de investigación. Los resultados mostraron que Renovale Consultoria no cuenta con una política interna dirigida específicamente a la gestión del conocimiento. Sin embargo, se observó la existencia de algunas prácticas de gestión del conocimiento entre sus miembros, que dependen de la iniciativa individual, como la investigación, la comunicación a través de plataformas digitales y repositorios de información. En relación a estas prácticas, se identificaron algunos factores críticos de éxito relacionados con el liderazgo, la gestión de procesos y la cultura organizacional. Los resultados enfatizaron la necesidad de construir una cultura organizacional que valore el conocimiento en Renovale Consultoria.