TRANSFORMACIÓN DIGITAL: MATRÍCULAS ONLINE Y EDUCACIÓN A DISTANCIA MEDIANTE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (TIC)
TRANSFORMACIÓN DIGITAL: MATRÍCULAS ONLINE Y EDUCACIÓN A DISTANCIA MEDIANTE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (TIC)
Palabras clave:
Tecnologia da Informação, SENAC, EAD, Matrículas Online, TICsResumen
Este trabajo fue resultado de una acción de extensión y tiene como objetivo explorar la aplicación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) a nivel organizacional, específicamente en el SENAC (Servicio Nacional de Aprendizaje Comercial), con el objetivo de implementar un sistema de matrícula en línea y la posibilidad de implementar la educación a distancia (EAD). Se destaca la importancia de las TIC en las organizaciones, permitiendo la recolección y procesamiento eficiente de datos para la planificación y toma de decisiones. En el contexto educativo, las TIC pueden enriquecer el proceso de enseñanza-aprendizaje, promoviendo el dinamismo y facilitando la comunicación entre estudiantes y docentes. El objetivo general del artículo es contribuir al uso de las TIC en la implementación de un sistema de matrícula en línea y a la adopción de la EAD en el SENAC. Para lograr este objetivo se realizaron análisis de la infraestructura TIC disponible en la institución, identificación de las principales tecnologías utilizadas, evaluación de los impactos de las TIC en los procesos de trabajo, propuesta de mejoras para el uso de la tecnología y elaboración de planes de acción basados en la metodología 5W2H1I. Este estudio demuestra la relevancia práctica y aplicabilidad de las TIC en el entorno educativo del SENAC. Las acciones desarrolladas contribuyeron a la modernización de los procesos administrativos, con el objetivo de promover un entorno más eficiente, alineado con las demandas actuales de enseñanza y gestión.
Palabras claves: Extensión; Tecnologías de la información; SENAC; EAD; Inscripciones en línea; TIC
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