Transformações na construção da imagem turística projetada pelo poder público municipal de Campo Grande-MS

Autores

  • Daniela Sottili Garcia Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul
  • Bruno de Souza Lima Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul
  • Patrícia Cristina Statella Martins Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul

DOI:

https://doi.org/10.28998/10.28998/RITURritur.V13.N2.A15743pp.173-19415743

Palavras-chave:

Campo Grande – MS; Turismo; Marketing institucional e Slogans; Imagem urbana

Resumo

Resumo: O presente estudo objetiva confrontar o marketing turístico divulgado nos materiais promocionais de Campo Grande, capital do estado do Mato Grosso do Sul, Brasil, elaborados pelo poder público na esfera municipal e a realidade urbana da cidade. Foi utilizado o método dedutivo e observacional, a partir de referencial bibliográfico relacionado a espaço, turismo e marketing institucional, além de prospectos (folders) turísticos, tendo como intenção identificar qual imagem turística tem sido construída para essa cidade ao longo dos últimos anos no intuito de fomentar a atividade turística nesta capital. Tal estudo de caso possibilitou constatar mudanças de slogans no marketing turístico em decorrência da descontinuidade das políticas públicas inerentes e o uso de alguns indicadores culturais ou naturais não característicos de Campo Grande. A coleta de dados demandou utilizar como base os materiais publicitários institucionais elaborados no período de 1998 até a atualidade. Os resultados indicaram a necessidade de se discutir sobre a criação de uma imagem turística para Campo Grande mais alinhada à sua realidade urbana.

Palavras-chave: Campo Grande – MS; Turismo; Marketing institucional e Slogans; Imagem urbana.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Daniela Sottili Garcia, Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul

Professora efetiva da UEMS, no curso de Turismo. Graduada em Turismo pela Universidade Católica Dom Bosco (2000), Graduada em Gestão Pública pela Católica (2022), especialista em Gestão de Turismo, Hotelaria e Eventos pela UNIDERP (2003), mestre em Geografia – Desenvolvimento Regional pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (2005), doutora em Geografia – Território, Cultura e Representação pela Universidade Federal do Paraná (2013). Professora assistente efetiva no curso de Turismo da Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul, Unidade Universitária de Campo Grande. Coordenadora do Curso de Pós-graduação Lato Sensu em Gestão de Turismo. Principais áreas de atuação: políticas públicas de turismo, mercado turístico urbano, imagem, identidade e cultura dos destinos turísticos. Autora de capítulos de livros, artigos qualificados, participação em eventos nacionais e internacionais.

Email: sottili@uems.br. Lattes iD: http://lattes.cnpq.br/2968726408612162. Orcid iD: https://orcid.org/0000-0002-1941-6853

 

Bruno de Souza Lima, Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul

Doutor e Mestre em Geografia pela Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD). Bacharel em Turismo, com ênfase em ambientes naturais pela Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul (UEMS). Experiências como pesquisador e docente na área de turismo e geografia, com ênfase em ambientes naturais. Interesses de pesquisas, dentre outros assuntos: turismo e meio ambiente, ecoturismo, paisagem, geossistema, geotecnologia.

Patrícia Cristina Statella Martins, Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul

Doutora em Geografia pela Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD). Bacharel em Turismo pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas e Mestre em Geografia pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Professora Adjunta da Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul (UEMS) desde 2002. Ministra aulas na Graduação - Turismo - e na Pós-Graduação no curso Planejamento e Gestão Pública e Privada do Turismo e atualmente está Coordenando o Curso de Turismo da UEMS/Dourados - MS. É membro do Grupo de Estudo em Turismo, Hospitalidade e Sustentabilidade - Gesthos e Turismo, Educação, Emprego e Mercado - TEEM. Atua principalmente nos seguintes temas: Paisagem e Turismo de natureza; Análise Sistêmica e turismo; o fenômeno do turismo e sua interface com o mercado de trabalho. Mãe do Fernando, de 9 anos. Endereço para contato: martinspatricia@uems.br

Referências

BAHL, M. Legados étnicos & Oferta turística, Curitiba: Juruá, 2004.

CHAGAS, M. M. das; DANTAS, A. V. S. A imagem do Brasil como destino turístico nos websites das operadoras de turismo européias. Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo. Rio de Janeiro: EBAPE, Núcleo de Turismo, v. 4, n. 2, 2009. Disponível em: . Acesso em: 05 jan. 2022.

CRUZ, G.; CAMARGO, P.; VERNAY, B. Posicionamento de Marketing: análise das ferramentas promocionais de destino turístico. In: CRUZ, G. (Org.) Turismo: Desafios e especificações para turismo sustentável. Ilhéus: Editus, 2011.

FUNDTUR – Fundação de Turismo de Mato Grosso do Sul. Mapa Turístico do MS. 2023. Disponível em: < https://www.turismo.ms.gov.br/conheca-ms/mapa-turistico-do-ms/>. Acesso em: 16 abr. 2023.

GARCIA. D. S. O imaginário do Pantanal no espaço urbano de Campo Grande – MS. Dissertação (Mestrado em Geografia), Universidade Federal do Mato Grosso do Sul, Campo Grande, 2005.

GARCIA. D. S. Identidade cultural e imagem turística projetada da cidade de Campo Grande, Mato Grosso Do Sul. 2013. 261 f. Tese (Doutorado em Geografia) – Universidade Federal do Paraná, Curitiba, 2013.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2002.

KOTLER, P. Administração de Marketing. 10ª Edição, 7ª reimpressão – Tradução Bazán Tecnologia e Lingüística; revisão técnica Arão Sapiro. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

MORETTI, E. C. RODRIGUES; A. M. Atividade turística e transformação territorial: Discurso e ação do Estado no Pantanal – MS. In: GERARDI, L. H. de O.; MENDES, I. A. Teoria, técnica, espaços e atividades: temas de geografia contemporânea, Rio Claro: UNESP, 2001.

MOTA, K. C. Marketing Turístico: Promovendo uma atividade sazonal; São Paulo: Atlas, 2001.

MOURA, A., & MORAIS, J. As grandes ondas da Nazaré após as ondas pandémicas: Caminhos para a gestão das marcas destino. Livros ICNOVA, 2022.

OLIVEIRA NETO, I. A. S.; TEIXEIRA, L.A.A.; SILVA. J. T. A Imagem de Belo Horizonte: um estudo para sua identificação por meio da técnica de configuração de imagem de produto. Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo. Rio de Janeiro: EBAPE, Núcleo de Turismo, v. 3, n. 2, 2008. Disponível em: . Acesso em: 05 jan. 2022.

ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DO TURISMO. Introdução ao turismo. Tradução: Dolores Martin Rodriguez Corner. São Paulo: Roca, 2001

PAULA, L. B., DE CASTRO REZENDE, A., & ALVARES, D. F. Planejamento e gestão de destinos turísticos a partir do fortalecimento e engajamento das partes interessadas. CULTUR: Revista de Cultura e Turismo, 12(1), 31-58, 2018. Disponível em: <https://periodicos.uesc.br/index.php/cultur/article/view/2015>. Acesso em: 05 jul. 2022.

PAVAN. C. S.; BIZ, A. A.; THOMAS, G. M. Estudo comparativo dos modelos de gestão de destinos turísticos. In: XII Seminário ANPTUR 2015, Natal. XII Seminário ANPTUR 2015. Anais... São Paulo: ANPTUR, v. 1, 1-13, 2015. Disponível em: < https://www.anptur.org.br/anais/anais/files/12/131.pdf>. Acesso em: 05 jul. 2022.

PERINOTTO, André Riani Costa; DE SIQUEIRA, Raquel Alberto. As novas tendências do marketing digital para o setor turístico. Revista Turismo: estudos e práticas, v. 7, n. 2, 186-215, 2018. Disponível em: < https://www.researchgate.net/publication/328216379_AS_NOVAS_TENDENCIAS_DO_MARKETING_DIGITAL_PARA_O_SETOR_TURISTICO_NEW_TRENDS_IN_DIGITAL_MARKETING_FOR_THE_TOURISM_SECTOR>. Acesso em: 10 maio 2022.

PREFEITURA MUNICIPAL DE CAMPO GRANDE-MS. Acervo de material promocional turístico 1998-2018. Campo Grande: Secretaria Municipal de Cultura e Turismo – SECTUR, 2022.

SANTOS, G. E. O., & SILVA, V. J. Mapa perceptual como ferramenta para a análise da imagem de destinos turísticos. Revista de Turismo Contemporâneo, 3(2), 2015. Disponível em: <https://periodicos.ufrn.br/turismocontemporaneo/article/view/6856>. Acesso em: 07 ago. 2022.

SOUZA, J., & MENDES FILHO, L. A. M. (2016). Avaliando a eficácia da promoção de destinos turísticos: uma abordagem no estado de Sergipe. CULTUR: Revista de Cultura e Turismo, 10(2), 56-62, 2016. Disponível em: < https://periodicos.uesc.br/index.php/cultur/article/view/1608>. Acesso em: 04 mar. 2022.

TADINI JUNIOR, A. B. C. Marketing territorial como instrumento do desenvolvimento local: os casos de Bento Gonçalves (RS) e Tiradentes (MG). Dissertação (Mestrado em Gestão Urbana), Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2007.

VALLS, J. F. Gestão integral de destinos turísticos sustentáveis. FGV Editora, 2006.

VOLPATO, G. L. O método lógico para redação científica. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação em Saúde, 9(1), 1-14, 2015. Disponível em: < https://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/view/932>. Acesso em: 15 abr. 2022.

Downloads

Publicado

11-12-2023

Como Citar

Garcia, D. S., de Souza Lima, B. ., & Statella Martins, P. C. (2023). Transformações na construção da imagem turística projetada pelo poder público municipal de Campo Grande-MS. RITUR - Revista Iberoamericana De Turismo, 13(2), 173–194. https://doi.org/10.28998/10.28998/RITURritur.V13.N2.A15743pp.173-19415743

Edição

v. 13 n. 2 (2023): Volume 13, Número 2, Ano 2023

Seção

Artigos

Licença

Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:

  • Os Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de publicação simultaneamente disponibilizada de acordo com uma Licença Creative Commons 4.0 Brasil, permitindo o compartilhamento sem fins lucrativos de sua obra pelo seu uso/citação de modo referenciado (com reconhecimento da autoria e publicação nesta revista).

Artigos mais lidos pelo mesmo(s) autor(es)

Artigos Semelhantes

<< < 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 > >> 

Você também pode iniciar uma pesquisa avançada por similaridade para este artigo.