LÍNEA BASE DE INDICADORES DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA COMO HERRAMIENTA PARA LA GESTIÓN DE DESTINOS

Resumo

El objetivo de esta investigación fue construir una línea base de indicadores de competitividad turística para la Región Caribe de Colombia a fin de monitorear el estado competitivo de sus destinos turísticos y de generar un boletín de publicación anual y circulación abierta que brinde a los actores y gestores del turismo, información para la toma de decisiones y la gestión de los destinos de la región. Como resultado de la investigación, se creó una línea base compuesta de 66 indicadores que reconocen las fuentes de información secundaria y la necesidad de crear instrumentos para recolectar más información primaria. El principal aporte fue la construcción colectiva de esta línea base con la participación de entes gubernamentales, actores y gestores del turismo de la región.