Análisis de las TIC en el turismo a través del estudio de los GDS en España

Autores

  • María López-del Oso Universidad Rey Juan Carlos
  • Rocío González-Sánchez Universidad Rey Juan Carlos

Palavras-chave:

TIC, Amadeus, agencias de viaje, GDS, aerolíneas, desintermediación turística.

Resumo

La distribución de productos turísticos es una actividad clave dentro del turismo y los elementos participantes en la gestión de estos se han nutrido de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). El ejemplo de los Sistemas Globales de Distribución es uno de los más interesantes y arquetípicos debido al proceso constante de adaptación a nuevas formas de consumo turístico y al enfrentamiento con sus competidores. Mediante una gran inversión y modernización tecnológica no solo alcanzan nuevos segmentos, sino que también diversifican su negocio. Se estudia el caso de Amadeus IT en España a través de una revisión bibliográfica y en colaboración con la opinión de las agencias de viaje.

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Biografia do Autor

María López-del Oso, Universidad Rey Juan Carlos

Graduada en Turismo

Rocío González-Sánchez, Universidad Rey Juan Carlos

Doctora en Organización de Empresas. Profesora Colaboradora.

Departamento de Economía de la Empresa (Adm., Dir. y Org.), Economía Aplicada II y Fundamentos de Análisis Económico

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Publicado

16-05-2017

Como Citar

López-del Oso, M., & González-Sánchez, R. (2017). Análisis de las TIC en el turismo a través del estudio de los GDS en España. RITUR - Revista Iberoamericana De Turismo, 7(1), 30–54. Recuperado de https://seer.ufal.br/index.php/ritur/article/view/2564

Edição

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