EL RETO DIGITAL DE LOS MUSEOS COMO ENTORNOS DE EXPERIENCIA TURÍSTICA

Autores/as

  • Diolinda Ramírez Gutiérrez Universidad de La Laguna, España
  • Heredina Fernández Betancort Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, España
  • Agustín Santana Talavera Universidad de La Laguna, España.

DOI:

https://doi.org/10.28998/10.28998/RITURritur.V4.N0.A1496pp.75-941496

Palabras clave:

Turismo. Museos. Sitios webs. Experiencia. Islas Canarias.

Resumen

La presencia de los espacios de patrimonio en el medio digital es tanto una realidad imparable como una exigencia en incremento. La eficacia comunicativa no va emparejada a dicha presencia pero es condición para el cumplimiento del compromiso con la audiencia. El trabajo realizado elabora una lista de aspectos a evaluar en las webs de las instituciones, partiendo de consideraciones que la literatura académica del turismo hace sobre las características de la experiencia en contextos mediados por las tecnologías de la información y la comunicación. En este caso el análisis y evaluación es aplicado sobre las webs de museos de las islas del Archipiélago Canario (España) con mayor afluencia turística mostrando déficits relacionados con el acceso, la planificación de la visita y las posibilidades de interactuación.

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Biografía del autor/a

Diolinda Ramírez Gutiérrez, Universidad de La Laguna, España

Doctoranda en Turismo por la Universidad de La Laguna, España

Heredina Fernández Betancort, Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, España

Doctora en Psicología por la Universidad Autónoma de Madrid, España. Profesora da Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, España.

Agustín Santana Talavera, Universidad de La Laguna, España.

Doctor en Antropología Social por la Universidad de La Laguna, España. Director Instituto Universitario de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad de La Laguna, España.

Publicado

2014-10-17

Cómo citar

Gutiérrez, D. R., Betancort, H. F., & Talavera, A. S. (2014). EL RETO DIGITAL DE LOS MUSEOS COMO ENTORNOS DE EXPERIENCIA TURÍSTICA. RITUR - Revista Iberoamericana De Turismo, 4, 75–94. https://doi.org/10.28998/10.28998/RITURritur.V4.N0.A1496pp.75-941496

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